浙江杭州，某品牌電腦維修售后處，一名年輕小伙一聽電腦沒有修好，搬起電腦，狠狠地朝地上砸去，接著又狠狠地踩了幾腳。一旁工作人員阻止他說:“你不要這樣子，你兩萬多你自己的電腦呀?！蹦凶右宦牬嗽捰肿龀隽烁@人的舉動。
男子為什么要砸自己電腦？
男子說自己太生氣了，這電腦才買了幾個月，就維修了很多次，這次又要返廠測試維修，自己實在是受不了，對這個品牌的產品和售后服務，對這家維修店十分失望。氣憤和失望之下，把自己電腦給摔了。
不過小伙還很清醒，沒有被憤怒奪去理智，知道摔維修店電腦要坐牢，摔自己電腦沒事，所以選擇摔了自己的電腦，以泄憤。
我們一起看看事情經過。
小伙2月份花了一萬八，在一個經銷商手里買了這臺某品牌的一體機電腦，用了不到兩個月就開始花屏。令人不解的是幾次送到維修點檢測，卻沒有出現花屏，一到家就花屏。所以維修點認為是小伙住處用電環境的關系。
小伙反駁說電腦在自己兩個住處都花屏，不認為跟用電環境有關系。而維修店堅持要看到花屏才給維修，所幸，最后一次終于在維修店出現花屏。維修點給小伙電腦換了屏。前前后后折騰了三個月。
這還沒完，到8月份，電腦又出現突然死機問題，用一個修圖軟件就死機，打個DOTA2更是頻繁死機。小伙也拍了視頻留作證據。
電腦拿到維修站后，維修站表示要進行重裝系統，各種測試。這幾個月的溝通中，廠家一直沒有給出具體電腦故障原因，也沒有有效的處理措施，小伙身心疲憊。
小伙怒砸自己電腦
小伙十分失望地對工作人員說:“你們這個品牌，這家店...”。說著舉起手中電腦，工作人員還沒有反應過來，小伙就將電腦很砸在地上。小伙好像還不解氣，又上去狠踩了幾腳。維修站負責人過來勸阻，“這是你自己電腦呀，兩萬多?！毙』镆宦?，更氣了，又撿起地上已經摔碎的電腦，又重重地砸在地上。
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一體機電腦出現后，很受一部分用戶歡迎，雖然價格比一般臺式機貴，但并不影響消費者對它的喜愛，因為它有一個優勢——不占空間。
越是功能多的東西，質量性能就越差，這是不爭的事實，魚和熊掌不可兼得。
就像杭州這名小伙，花了一萬八買的一體機，沒用多久就頻繁故障，頻繁維修。
有網友說買東西也要看運氣，可能吧。因為工廠生產和檢驗時，合格率也不可能做到100%，總有一點不合格率，這也是允許的。
出現故障不是最令顧客失望的，最令顧客失望的還是品牌沒有一個良好的售后服務模式。剛買兩個月就出現問題，這是很多消費者接受不了的，廠家要么給出具體故障原因，要么給出有效處理措施，是換貨還是退貨。
而這家電腦廠家只是用郵件和電話處理，讓林先生很不認同這種售后服務模式。他找了記者來反應這件事，最終廠家也同意全額退款給他。